Medewerker Klanten Contact Centrum | Bijbaan

Ben jij communicatief sterk en help je graag? Kom dan werken als Medewerker Klanten Contact Centrum (KCC) bij ActiVite! Een ideale bijbaan voor studenten, met flexibele uren die perfect passen naast je studie.

Salaris

Max. € 3.088,94 p/m

Plaats

Locatie / afdeling

Kantoor

Uren

Flexibel

Hoe ziet jouw dag eruit?

Als Medewerker Klanten Contact Centrum bij ActiVite ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten, verwijzers en collega’s. Jij zorgt ervoor dat elk binnenkomend telefoontje snel en zorgvuldig wordt afgehandeld. Geen dag is hetzelfde: de vragen zijn heel divers en variëren van zorginhoudelijke vragen tot praktische zaken. Jouw vriendelijke en behulpzame houding zorgt ervoor dat elke beller zich gehoord voelt.

Je werkt flexibel in de avonduren (17.30 – 23.00 uur), in het weekend (07.00 – 23.00 uur) en op feestdagen. Dit maakt de functie ideaal te combineren met je studie! Daarnaast kun je af en toe overdag werken. Je staat er nooit alleen voor: er is altijd een collega aanwezig om samen mee te werken en te sparren.

Wat wij jou bieden

Bij ActiVite staat zorg centraal, maar ook de vrijheid om jezelf te zijn binnen een groter geheel. Met een compleet zorgaanbod, van huishoudelijke hulp tot gespecialiseerde zorg, streven we samen naar zorg op maat voor onze cliënten en bewoners. Kortom, bij ActiVite maak jij het verschil!

Onze kernwaarden spreken voor zich:

Actief: Je denkt vooruit en zoekt proactief naar toekomstbestendige oplossingen.
Lef: Je neemt initiatief, toont verantwoordelijkheid en durft uitdagende keuzes te maken.
Uniek: Ons aanbod is uniek in de regio, net als jij.
Samen: Je werkt met collega’s en partners aan zorg die écht past.

Bij ActiVite bieden we je niet alleen een goed salaris, maar ook vakantiegeld, een eindejaarsuitkering en deelname aan het pensioenfonds Zorg en Welzijn. Deze functie is op basis van een 0 urencontract, met een salaris (FWG 30) van minimaal € 2.414,72 en maximaal € 3.088,94 bruto per maand (op basis van 36 uur). Kortom, uitstekende voorwaarden die passen bij jouw inzet!

Ben je al enthousiast, maar heb je eerst nog wat vragen? Neem dan gerust contact op met Eveline Klumpers, via 0623358935, WhatsApp, of mail naar e.klumpers@activite.nl.

Waar zijn we naar op zoek?

Wij zoeken een enthousiaste student die het leuk vindt om mensen te helpen en communicatief sterk is. Herken jij jezelf hierin?

Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van zorg, communicatie of dienstverlening;
Je bent klantgericht en weet in elke situatie vriendelijk en professioneel te blijven;
Je kunt goed prioriteiten stellen en zelfstandig werken;
Affiniteit met de zorg is een pré, maar geen vereiste;
Je hebt bij voorkeur ervaring met klantcontact (denk aan een bijbaan in de horeca, retail of klantenservice).

Hoe verloopt een sollicitatie?

1 Sollicitatie ontvangen!

Heb je gesolliciteerd op deze baan? Leuk! Dan krijg je van ons een e-mail dat we je sollicitatie ontvangen hebben.

2 Onze recruiter neemt contact met je op

Binnen 5 werkdagen laten onze recruiters je weten of wij ook die ideale match zien. Ook als wij nog wat meer informatie van je nodig hebben, nemen wij contact met je op.

3 Tijd voor de kennismaking

Is er een wederzijdse klik, dan maken we graag kennis met je. We zijn benieuwd naar wie je bent en we vertellen je nog meer over de baan en over wat het werken bij ActiVite zo uniek maakt. En natuurlijk beantwoorden we jouw vragen.

4 Je krijgt een aanbod van ons

Staan alle lichten op groen? Dan doen we je een aanbod dat bij jou past. En we stemmen met elkaar af wanneer je gaat starten.

5 Het aanvragen van een VOG

Om bij ons aan de slag te kunnen, heb je een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) nodig. Dit is een verklaring waaruit blijkt dat jouw (justitiële) verleden geen bezwaar vormt voor het vervullen van jouw baan bij ActiVite. Je ontvangt van ons een e-mail over hoe je de VOG aanvraagt. Er zijn voor jou geen kosten aan verbonden, want die betalen wij.

6 Een warm welkom!

Wanneer je bij ons start, wacht je een warm welkom in je team. En je ontmoet gelijk andere nieuwe collega's op de ActiVite-introductiebijeenkomst waar we je van alles vertellen over onze mooie organisatie!

Interesse in deze baan die ook voor jou zorgt?

Vragen? Neem contact op met onze recruiter!

06-23358935

e.klumpers@activite.nl

Deel deze vacature

Gerelateerde vacatures

Sorry, er zijn hiervoor geen gerelateerde vacatures